Conditions Générales d'Utilisation

Avertissement bien-être

Les massages et pratiques proposés par Rahtek sont des prestations de bien-être à visée non thérapeutique. Ils ne se substituent pas à un avis médical ou à un suivi médical professionnel. En cas de problème de santé, consultez un médecin.

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation du site rahtek.co et de ses services, ainsi que les droits et obligations des parties.

En accédant au site, l'utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

Article 2 — Services proposés

Rahtek propose les services suivants :

• Réservation de séances de massage aux ventouses et massages bien-être
• Accès à des contenus numériques VIP (bibliothèque, rituels, protocoles)
• Abonnements mensuels Bien-être (17€) et Business (29€)
• Agent vocal d'assistance Jeanna (inclus dès Bien-être)
• Boutique de produits naturels
• Diagnostic bien-être Kashf (IA)

Article 3 — Accès aux services

L'accès à certains services nécessite la création d'un compte utilisateur. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir ses données à jour.

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

Article 4 — Contenu santé et bien-être

Les informations, fiches, protocoles et conseils présents sur rahtek.co sont fournis à titre informatif et éducatif.

Ils ne constituent en aucun cas :

• Un avis médical ou un diagnostic
• Une prescription thérapeutique
• Un traitement médical

L'utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé qualifié avant d'entreprendre tout protocole de santé, particulièrement en cas de :

• Grossesse ou allaitement
• Traitement médical en cours
• Pathologie chronique connue
• Allergie connue aux plantes

Article 5 — Agent vocal Jeanna

L'agent vocal Jeanna est un outil d'assistance informationnelle basé sur l'intelligence artificielle. Ses réponses sont générées automatiquement et ne constituent pas un avis médical.

Jeanna est incluse dans les abonnements Bien-être et Business, et est soumise à une limite de 50 conversations par jour.

Article 6 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus du site (fiches VIP, protocoles, scripts vidéo, bibliothèque Beauvillard adaptée) est protégé par le droit d'auteur.

Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation expresse.

Article 7 — Comportement des utilisateurs

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le site conformément à sa destination
• Ne pas tenter de contourner les systèmes de sécurité
• Ne pas partager ses accès VIP avec des tiers
• Respecter les droits des autres utilisateurs

Article 8 — Suspension et résiliation

Rahtek se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni remboursement.

Article 9 — Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. L'utilisateur sera informé par email de toute modification substantielle.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux français compétents.